Grievances

[rosco]

Originally Posted by rye7jen

Tol rosco, not trying to offend you, gusto ko lang share na nagpa-air cargo kami sa Skyfreight last two weeks ago, dumating na kaninang tanghali (oras sa pinas) ang pinadala namin. Mas maaasahan pa pala ang Sky freight tol at mas promising sila, tama nga yung sinabi sa akin ng agent dun, two weeks is two weeks. I was expecting end of june pa nila matatanggap kaya nagulat din kami andun na ang package. Praying that all will be well sa air cargo mo tol. Mejo may kamahalan nga lang sa sky freight pero sure na sure, garantisado safe ang mga ipapadala natin. HIH

tol yan lang naman ang forwarders na may sariling building ....talagang ok ..yan jan kami nagpapacargo...ewan ko ba bakit kami naganyak..dahil na rin siguro sa mga kasama ko sa bahay dun sila nagpapadala(merex)....ok lang may awa ang diyos makakaraos din yan...

[rufnnek]

Originally Posted by rosco

tol yan lang naman ang forwarders na may sariling building ....talagang ok ..yan jan kami nagpapacargo...ewan ko ba bakit kami naganyak..dahil na rin siguro sa mga kasama ko sa bahay dun sila nagpapadala(merex)....ok lang may awa ang diyos makakaraos din yan...

my 2 halalas...

tol, e-claim mo na lang kaya yong insurance? para di ka na mahirapan, sa tingin ko habang tumatagal lalong lumiliit ang chance na makuha mo pa yong pinadala mo.

[rosco]

Originally Posted by rufnnek

my 2 halalas...

tol, e-claim mo na lang kaya yong insurance? para di ka na mahirapan, sa tingin ko habang tumatagal lalong lumiliit ang chance na makuha mo pa yong pinadala mo.

salamat pre....on process inshallah makuha na kaysa magsisi pa sa bandang huli...bahala na lang ang dios sa mga pinag gagawa nila...

[syntax]

@ rosco ano na balita dito pre?

[rosco]

Originally Posted by syntax

@ rosco ano na balita dito pre?

pre totally lost na raw.....
so binayaran ng insurance 1809sr tapos kinaltasan pa ng 30% na miscellaneous daw nila...
lumabas na 1267 + 181(airway bill na binayad ko)

kinuha ko na rin ..bahala na ang dios sa pinag gagawa nila......
kikitain ko pa namn yung nawala na yun.....
balik na lang me sa skyfreight pag nagpa cargo.

learned lesson kailangan i itemize mo yung papakargo nyo..kasi pagmamahalin at nawala ..declare nila na personal effects and kada kilo 20usd0llars lang ..gaya ng ngyari sa akin.

[ricepower]

Originally Posted by rosco

pre totally lost na raw.....
so binayaran ng insurance 1809sr tapos kinaltasan pa ng 30% na miscellaneous daw nila...
lumabas na 1267 + 181(airway bill na binayad ko)

kinuha ko na rin ..bahala na ang dios sa pinag gagawa nila......
kikitain ko pa namn yung nawala na yun.....
balik na lang me sa skyfreight pag nagpa cargo.

learned lesson kailangan i itemize mo yung papakargo nyo..kasi pagmamahalin at nawala ..declare nila na personal effects and kada kilo 20usd0llars lang ..gaya ng ngyari sa akin.

Pre,

Pagkakuha mo yung bayad. I-report mo pa rin sa TFC or media para magtanda na ang company na yan!

[rosco]

Originally Posted by ricepower

Pre,

Pagkakuha mo yung bayad. I-report mo pa rin sa TFC or media para magtanda na ang company na yan!

cguro pede ko rin i share sa tfc yung naranasan ko...compose ko muna lahat ng ngyari...kasi may threat pa nga na pag di ko kinuha yung offer e ako na raw bahalang mag antay sa kahihinatnan ng claim ko na for sure...di nila aasikasuhin di ba?..kay grab ko na lang kesa sa mawala pa....pede ko ilapit ke chris lavina na kakilala ng ksambahay ko...tfc corrspondent sa balitang middle east....mejo bz ng konti pagdating ng misis ko maasikaso ko yan..

nakuha ko na bayad kagbi kasama ko si gilbert (tomz kayaris natin)

[zsazsa zaturnnah]

Originally Posted by rosco

cguro pede ko rin i share sa tfc yung naranasan ko...compose ko muna lahat ng ngyari...kasi may threat pa nga na pag di ko kinuha yung offer e ako na raw bahalang mag antay sa kahihinatnan ng claim ko na for sure...di nila aasikasuhin di ba?..kay grab ko na lang kesa sa mawala pa....pede ko ilapit ke chris lavina na kakilala ng ksambahay ko...tfc corrspondent sa balitang middle east....mejo bz ng konti pagdating ng misis ko maasikaso ko yan..

nakuha ko na bayad kagbi kasama ko si gilbert (tomz kayaris natin)

Korak! Or kung gusto mo ipost mo duon sa FB account ng Balitang Disyerto or TV Patrol of Balitang Middle East! Sa totoo lang, kung nanjan ay naku, away kung away iyan! Nakakapag-init ng ulo!

[fsballesteros]

May Tama si Zhazha....at least nakapag-advance ka na sa mga correspondence at hwag kalimutan ang mga Dokumento..

[Michael Casinos]

At para naman po sa mga lost Items na nagpadala sa amin ng AIR CARGO pwede niyo pong kontakin ang mga taong ito para magkaroon po kayo ng linaw na hinde po sa MEREX forwarders ang may pagkakamale.

(Riyadh Gulf Air)
Mr. Ruben Angeles - +966 55 056 4099 E-mail: ruben.angeles@gulfair.com.sa
Mr. Suhail Iqbal - Tel: +966-14622730 E-mail: suhail.iqbal@gulfair.com
Cargo Sales Managers
Gulf Air - Cargo

(Bahrain Gulf Air)
Mohammed Abdulla Al-Shabaan
Senior Cargo Mail Agent
Bahrain Airport Services
Website: www.gulfair.com

PAALALA PONG MULI "BAWAL ANG PERFUME SA AIRCARGO" wag na po tayong magbakasakali baka po mahold lang ang inyong bagahe.

Marami pong salamat.

(Kung kayo po ay mayroon pang katanungan maari pong mag email lang sa akin michael.casinos@yahoo.com or customerservice@merexforwarders.com )



Michael Casinos
Operations Manager
Merex Forwarders
+966544757287
+966 1 2704570

[kiel12]

Originally Posted by Michael Casinos

Hi,

Ako po si Ginoong Michael Casinos ang Operations Manager ng Merex Forwarders, para po sa patas na kaalaman ng ating mga kasamahan sa forum na ito at sa mga iba pang nakakabasa ng thread na ito, Ang nangyari po sa Case ni Mr. Erosendo Cosare ay sarado na at sya po ay nakatanggap ng tamang kabayaran sa aming kumpanya. May mga pagkakataon po na di maiiwasan ang pagkawala lalo na kung wala na sa kamay ng Merex ang control kagaya ng Airline (para sa inyong kaalaman GULF AIR ang aming carrier) kapag naiload na po ang bagahe sa eroplano hindi na po Merex ang humahawak ng control kunde ang Airlines na po mismo at muling babalik sa amin ang control kapag ito ay naiturn over na sa Manila representative namin mismo sa customs. Dumarating po ang mga bagahe na intact at complete naman, subalit may pagkakataon na minsan ito ay di kompleto sa kadahilanang ito ay may aberya or may naviolate na rules ang bagahe sa foreign customs. Katulad ng pagkakarga ng perfumes sa bagahe, para po sa inyong kaalaman ang liquid perfume (sprays) po ay kinonsider ng mga airlines na mapanganib at ipinagbabawal sa mga bagahe. At kung minsan naman po ay technicalities na mismo ng airlines ang pagkawala. Ang mahalaga po dito ay ang insurance claim ng client. Kapag po after investigation ng airlines at ng merex representative na napagalaman ang pagkakamali ay sa side ng airlines (lost & damage under their custody) automatic po ang insurance ay inaaply sa bagahe dahil lahat po ng bagahe na pinadadala niyo sa MEREX ay may insurance. At sa kaso ni Mr. Rosendo Cosare sya po ay bayad.
Gusto ko pong ipaalam sa inyo na kung meron kayong mga case na katulad nito meron po kaming unit na syang nag aasikaso sa mga ganitong sitwasyon maaring magemail sa michael.casinos@yahoo.com or customerservice@merexforwarders.com at magkakaroon po ng masusing imbestigasyon sa inyong case. Malaya po tayong magsulat at mag post sa mga forums pero sana naman makinig din tayo sa bawat panig. Kame po ay nakikipag negosyo at hindi po namin gustong masira sa ating mga kababayan dahil alam po namin na dahil sa inyo narito kami at may hanapbuhay. Minsan lang may mga bagay na di maiiwasan at handa naman kaming humarap at maki pag ayos kung kinakailangan. At para naman po sa reklamo nya na hindi Accomodating ang mga staffs ng MEREX marami pong salamat sa comment at nalalaman namin ang pagkakamali ng mga tao namin, hayaan niyo po at pipilitin naming maging magiliw sa inyo at masabihan narin ang mga taong involve sa case mo na iwasan ang ganitong pakikitungo sa customer sa mga susunod. Sana'y nagkaroon ng linaw ang post na ito ni Mr. Resendo Cosare. Marami pong salamat at Mabuhay Kayo!

mawalang galang po sa inyo, kylangan po bang i post pa ang mga personal info ng inyong mga customer without ther permision?? ingat ingat lang po baka mag ka kaso kayo pag me nakakita nito...at isa pa ibig nyong sabihin pag nag pa cargo sa inyo oras na umalis na sa puder nyo dyan sa office nyo sa riyadh eh wala na sa inyo ang control. kayo ang naka pangalan sa cargo kahit anong airline pa ang sakyan nya dapat me contact or communication kayo sa mga tao ng airline kc kayo parin ang tatanungin ng mga customer nyo pag nawala ang mga bagahe kc pangalan ng cargo nyo ang nakalagay sa resibo hindi pangalan ng airline kaya walang karapatan ang customer para tumawag sa airline company na kinuha nyo,ibig sabihin lang po hindi gaanong safe ang cargo nyo kc pag wala na sa inyo ang mga bagahe wala na kayong control..

[rye7jen]

Originally Posted by kiel12

mawalang galang po sa inyo, kylangan po bang i post pa ang mga personal info ng inyong mga customer without ther permision?? ingat ingat lang po baka mag ka kaso kayo pag me nakakita nito...at isa pa ibig nyong sabihin pag nag pa cargo sa inyo oras na umalis na sa puder nyo dyan sa office nyo sa riyadh eh wala na sa inyo ang control. kayo ang naka pangalan sa cargo kahit anong airline pa ang sakyan nya dapat me contact or communication kayo sa mga tao ng airline kc kayo parin ang tatanungin ng mga customer nyo pag nawala ang mga bagahe kc pangalan ng cargo nyo ang nakalagay sa resibo hindi pangalan ng airline kaya walang karapatan ang customer para tumawag sa airline company na kinuha nyo,ibig sabihin lang po hindi gaanong safe ang cargo nyo kc pag wala na sa inyo ang mga bagahe wala na kayong control..

Agree ako dito... konting respeto na lang sana at igalang ang impormasyon ng taong pinost niyo.. Privacy lang po..

[Michael Casinos]

e boss..yun po bang pag post ng office namin may pahintulot ba kayo sa amin?? sana maging fair din kayo. ang control na sinasabe ko dito ay ang actual na paghahawak sa cargo (handling) ibig sabihin physically wala sa aming kamay ang mga bagahe. at sinabe ko naman na babalik sa control namin kapag nasa manila na ulet ang bagahe. mahirap bang intindihin yun...natural i post ko mga nos. ng airline staff na counter part namin to prove you na di kame nagsisinungaling. wala akong masamang intention sa pag post ng iyong address ang docs lang na yan ang patunay na meron tayong settlement na naganap i am just being fair enough kung negative ang tingin mo dun I apologize pero sana bago kayo mag react isipin niyo rin na meron din kayong natatapakan. yun lang po sa mga nakabasa nito. kame po ay hindi nagmamalinis pero amin pong pipilitin na mananatiling maayos ang serbisyo namin pero inuulit ko kung minsan may mga pagkakamali at handa naman kaming ayusin ito dahil wala naman pong perfect sa lahat ng bagay. ang mahalaga di kame tumatakbo gaya ng ibang cargo company. we pay insurance as per policy po ito. Marami pong salamat ulet. any comments pwede ko pong sagutin. katatawag lang po ni Mr. Rosendo at kinukuwestyon ang pag post ko ng kanyang pinirmahan na document dahil nakalagay daw ang kanyang phil. address siguro po wala kaming masamang intention para ipost ito dahil bahagi xa ng dokumento na magpapatunay na kame ay nagbayad sa kanya.

[duke_afterdeath]

Originally Posted by kiel12

mawalang galang po sa inyo, kylangan po bang i post pa ang mga personal info ng inyong mga customer without ther permision?? ingat ingat lang po baka mag ka kaso kayo pag me nakakita nito...at isa pa ibig nyong sabihin pag nag pa cargo sa inyo oras na umalis na sa puder nyo dyan sa office nyo sa riyadh eh wala na sa inyo ang control. kayo ang naka pangalan sa cargo kahit anong airline pa ang sakyan nya dapat me contact or communication kayo sa mga tao ng airline kc kayo parin ang tatanungin ng mga customer nyo pag nawala ang mga bagahe kc pangalan ng cargo nyo ang nakalagay sa resibo hindi pangalan ng airline kaya walang karapatan ang customer para tumawag sa airline company na kinuha nyo,ibig sabihin lang po hindi gaanong safe ang cargo nyo kc pag wala na sa inyo ang mga bagahe wala na kayong control..

"WALANG CONTROL?" PATAY TAYO DIYAN

[Michael Casinos]

http://webcache.googleusercontent.co...6%26page%3D3+m BOSS eto po kayang pag post sa opisina namin...na wala kaming pahintulot sana naman maunawaan din niyo....na ito'y aming kasiraan na wala pang tamang imbestigasyon tapos pinost na ang aming opisina sa maynila.

[kiel12]

Originally Posted by Michael Casinos

e boss..yun po bang pag post ng office namin may pahintulot ba kayo sa amin?? sana maging fair din kayo. ang control na sinasabe ko dito ay ang actual na paghahawak sa cargo (handling) ibig sabihin physically wala sa aming kamay ang mga bagahe. at sinabe ko naman na babalik sa control namin kapag nasa manila na ulet ang bagahe. mahirap bang intindihin yun...natural i post ko mga nos. ng airline staff na counter part namin to prove you na di kame nagsisinungaling. wala akong masamang intention sa pag post ng iyong address ang docs lang na yan ang patunay na meron tayong settlement na naganap i am just being fair enough kung negative ang tingin mo dun I apologize pero sana bago kayo mag react isipin niyo rin na meron din kayong natatapakan. yun lang po sa mga nakabasa nito. kame po ay hindi nagmamalinis pero amin pong pipilitin na mananatiling maayos ang serbisyo namin pero inuulit ko kung minsan may mga pagkakamali at handa naman kaming ayusin ito dahil wala naman pong perfect sa lahat ng bagay. ang mahalaga di kame tumatakbo gaya ng ibang cargo company. we pay insurance as per policy po ito. Marami pong salamat ulet. any comments pwede ko pong sagutin. katatawag lang po ni Mr. Rosendo at kinukuwestyon ang pag post ko ng kanyang pinirmahan na document dahil nakalagay daw ang kanyang phil. address siguro po wala kaming masamang intention para ipost ito dahil bahagi xa ng dokumento na magpapatunay na kame ay nagbayad sa kanya.

Sir matanong lang yung office nyo ba na naka post ang pic eh dun ba kayo naka tira?? hindi diba..eh yung pinost nyo naka nagalagay pa ang complete add ng costomer nyo..mawalang galang HO Sir ang forum nato eh open sa lahat at pwede mabasa ng nakakarami hidi ho ito private forum para mag post kayo ng personal info ng costomer nyo..ok na sana mga paliwanag nyo kaso kahit sang tignan kitang kita butas..

[Michael Casinos]

minsan kapag bumabalik sa atin ang maling gawa sa kapwa...medyo masakit. but anyway nasabi ko na po ang side ... free comments naman sa forum na ito. sorry kung meron akong natamaan di ko po sadyang makasira. maraming salamat nalang sa admin at sa inyong lahat sa forum na ito. thank you and God Bless!

[Michael Casinos]

Brod maraming pamilya ang umaasa sa kumpanya...ikaw isang bahay lang ang pinoprotektahan mo sa sulat mo. kapag nagsara ang kumpanya mas marami ang mawawalan ng trabaho....so siguro ang punto ko rin naman dito ay konting paggalang lang din naman di ko pinagtatakpan kung anumang butas ang gusto niyong sabihin. pero siguro talgang ganito lang sa negoxong ito ang mahalaga di kame nagkukulang sa mga clients. out of 100 di mo talaga kayang maibigay lahat yan meron at merong magagalit. marami pong salamat at sana di tayo magaway away dahil wala pong magandang idudulot kung may sigalot sa atin. paalam po at akoy mag quit na sa forum...salmat pong mule mabuhay kayo!